ERP (Enterprise Resource Planning)
รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง
คำนี้เป็นหลักการที่ยั่งยืน และ ยืนยันได้ตลอดกาล แต่ที่แย่หน่อยคือ องค์กรของเราส่วนใหญ่ไม่ค่อย 'รู้เรา'
ปัญหา 100 ปีที่มี่อยู่ในเกือบทุกองค์กรก็คือ
| 1. | ความเป็นหนึ่งแบบของใครของมัน - หมายถึงข้อมูลครับ เก็บเองรู้เอง คนอื่นไม่รู้หรอก |
| 2. | ความแปรปรวนของตลาด - คาดก็ผิด เดาก็พลาด ถูก 30% ก็บุญแล้ว |
| 3. | ความสับสนของแผน - เปลี่ยนไป 5-6 แผนแล้ว แผนใหม่ยังไม่ออก ได้แต่เดาๆ จดๆ กันไปของใครของมัน |
| 4. | ความมืดมนของ Stock - กระจายไปทุกที่ทุกทาง ไม่รู้จะดูยังไงถึงจะชัด |
| 5. | ความมึนของจัดซื้อ - สั่งผิด สั่งเกิน ของเสีย claim ไม่จบ ไม่รู้ทำไงต่อ ตัดออกก็ใช่ที่ เก็บไว้ก็ใช่ทาง |
| 6. | ความไม่รู้กาละเทสะของวัตถุดิบ ตอนมาไม่ใช้ ตอนใช้ไม่มา ตอนพอดีกลับใช้ไม่ได้ |
| 7. | ความกลับกลอกของสูตรการผลิต - เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา ไม่บอก ไม่แจ้ง ไม่ดูว่าอะไรค้างอยู่ ต้องเคลียร์ก่อนหรือเปล่า |
| 8. | ความเบี่ยงเบนของกำลังการผลิต - line ไม่ลื่น line สะดุด เดี๋ยวหยุด ๆ จะคำนวณยังไง |
| 9. | ความบิดเบือนของยอดผลิต - WIP, Re-Process, Semi, Reject, Rework ไม่รู้จะนับยังไง |
| 10. | ความเลอะเลือนของส่วนสูญเสีย - เสียเท่าไหร่ เสียเพราะเหตุใด ใครทำเสีย ใครรับผิดชอบ ไม่ได้ feed back ไปให้ใคร |
| 11. | ความลึกลับของต้นทุน - ไม่ว่าจะเป็นค่าแรง ค่าวัตถุดิบ ทำเท่าไร ไม่เห็นเงินซักที มีแต่ตัวเลข |
ERP ระบบขนส่งข้อมูลตลอดสายขององค์กร คือโปรแกรมในฝันที่ทุกคนคิดว่าเป็นคำตอบสุดท้ายของทุกปัญหา
แต่ก่อนจะตัดสินใจลงทุนแพงๆ ซึ่งอาจไม่ตอบโจทก์จำเพาะของเราก็เป็นได้ ลองมาดูวิธีทำ ERP ง่ายๆ ด้วยโปรแกรมสามัญประจำเครื่องอย่าง Excel และ Access กันก่อนดีมั๊ยครับ เผื่อมองเห็นปัญหา และแนวทางกันก่อน ก่อนที่จะลงทุนแล้วมานั่งเสียใจกันทีหลังอย่างน้อยทำตามผมก็ไม่เสียหายอะไร มีแต่ได้ ไม่ได้อะไร ได้ Prototype หรือ ตัวต้นแบบ เพื่อเอาไปให้โปรแกรมเมอร์ไหนดูก็ยังสื่อได้ว่าเราคิดอะไร เราต้องการอะไร
ก่อนจะลงมือ มาวิเคราะห์ปัญหากันก่อน จะเห็นหัวใจของปัญหาอยู่ที่ข้อมูลไม่ Flow ถึงกัน
วิธีแก้ง่ายๆ คือ
วิธีแก้ง่ายๆ คือ
| 1. | อย่ายอมให้ใครครอบครองข้อมูลแต่เพียงผู้เดียว อย่าปล่อยให้ข้อมูลอันมีค่า ถูกฝังอยู่ในเครื่อง PC ของใครของมัน ทำอะไรไม่ได้ จับมันมาใส่บน Server ให้ทุกคนเห็นได้ก็ยังดี |
| 2. | สอนคนอื่นให้ดูข้อมูลของตนเป็น |
| 3. | ช่วยกันติชม ช่วยกันออกความเห็น |
| 4. | เห็นใครซ้ำใคร ก็ลดส่วนของคนหลัง แล้วเอาของคนหน้ามาใช้แทน ไม่อนุญาตให้ทำซ้ำอีก |
| 5. | โวยทุกครั้งที่ผิด จี้ทุกครั้งที่ขาด ทำเป็น mail, cc ผู้บริหาร |
ทำแค่นี้ข้อมูลก็ Flow แล้ว ที่เหลือก็เพียงแต่ใช้เครื่องมือต่างๆที่มี่อยู่แล้ว อย่าง Excel, Access มาช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นเท่านั้น
จริงๆ แล้วทุกคนก็รู้จักใช้ Excel กันอยู่แล้ว เพียงแต่ขาดทักษะของการทำฐานข้อมูลที่ถูกต้องเท่านั้น
0 comments:
Post a Comment